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Política de Privacidade

A privacidade dos nossos utilizadores é de extrema importância para nós.

Esta Política de Privacidade aplica-se ao nosso website dedicado a consumidores em Portugal, disponível em https://www.h2ope.pt, e descreve como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais que são recolhidas através do nosso website. Ao utilizar o nosso website e fornecer-nos informações pessoais, concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

1. Informações Pessoais Recolhidas

Recolhemos as seguintes informações pessoais dos utilizadores através do formulário de contacto presente no nosso website:
— Nome: Utilizado para identificação do utilizador em comunicações subsequentes.
— Endereço de Email: Utilizado para responder às questões e fornecer informações relevantes.
— Número de Telefone: Utilizado para facilitar o contacto direto, se necessário.

2. Utilização das Informações Pessoais

As informações pessoais recolhidas são utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:
— Responder às questões ou comentários submetidos através do formulário.
— Fornecer informações adicionais sobre os nossos serviços ou produtos, se solicitado.
— Estabelecer contacto direto para discutir assuntos relacionados com o motivo do contacto.

3. Partilha de Informações Pessoais

Comprometemo-nos a não vender, alugar ou partilhar as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
— Se obtivermos o seu consentimento explícito para partilhar as informações.
— Se necessário para cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais.
— Para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, assim como os direitos, segurança ou propriedade de terceiros.
— Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, as informações pessoais dos utilizadores podem ser transferidas para o adquirente.

4. Segurança das Informações Pessoais

Tomámos medidas de segurança adequadas para impedir que as suas informações pessoais sejam acidentalmente perdidas ou utilizadas, acedidas, alteradas ou divulgadas sem autorização. Além disso, o acesso às suas informações pessoais está limitado aos funcionários, agentes, contratantes e terceiros que, por motivos profissionais, deles necessitem, sob reserva do dever de confidencialidade.

Infelizmente, não é possível garantir a segurança total das transmissões de informações via Internet, pelo que deve ter em atenção que a segurança das informações depende em parte da segurança do dispositivo que utilizar para comunicar connosco e da segurança que aplicar para proteger informações de contas e palavras-passe. Assim, proteja devidamente estas informações.

O nosso website pode incluir hiperligações para sítios, extensões e aplicações de terceiros. O clique nestas hiperligações ou a ativação destas ligações pode permitir que esses terceiros recolham ou partilhem dados sobre si. Não temos de controlar estes sítios, extensões ou aplicações de terceiros, nem somos responsáveis pelas respetivas declarações de privacidade. Aconselhamos a leitura da declaração de privacidade de cada sítio que visitar e de cada serviço ou aplicação de terceiros que utilizar.

5. Retenção de Informações Pessoais

As informações pessoais recolhidas serão mantidas durante o máximo de tempo legalmente exigido ou enquanto for necessário para lhe prestar quaisquer serviços solicitados de acordo com as leis aplicáveis e com base no consentimento, de acordo com a finalidade explicitada. Tomaremos as medidas adequadas para destruir ou desidentificar dados pessoais que mantivermos, caso estas já não sejam necessárias para os efeitos definidos acima ou após o período de retenção definido.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O nosso website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador. Estas tecnologias recolhem informações sobre como o website é acedido e utilizado. Poderá ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies ou receber alertas quando os cookies estiverem a ser enviados.

7. Redes Sociais

Poderá escolher partilhar informações do nosso website através de redes sociais, como o Facebook, Instagram ou Twitter. Isto significa que a informação que partilha, com seu nome e preferências, será visível aos visitantes das páginas pessoais. Aconselhamos que leia atentamente as políticas de proteção de dados das redes sociais em questão por serem aplicáveis ao tratamento das suas informações pessoais por tais terceiros.

8. Privacidade Infantil

Não recolhemos informações pessoais de pessoas com menos de 18 anos ou, caso estas nos facultem tais informações, as mesmas serão imediatamente eliminadas, mal tomemos conhecimento deste facto.

9. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso website e a data da última revisão será atualizada.

10. Contacto

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, ou se pretender aceder, corrigir ou eliminar as suas informações pessoais, por favor contacte-nos através dos dados de contacto fornecidos no website.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 30 de agosto de 2023.
Data de Entrada em Vigor: 30 de agosto de 2023